「部下力」のみがき方 / 新名 史典

bukaryoku

上司を上手に使って仕事を効率化する「部下力」のみがき方 / 新名 史典 (amazon)

仕事の進め方に悩んでいる人。

こういう切り口で自分を見直すことも、良いことだと思いました



目次:

  1. なぜ、あなたの仕事は効率が悪いのか?
    • 上司の決裁がなかなかとれないのはなぜ?
    • やり直し、出直しでサービス残業
    • 私が言っても信用してもらえないのは、なぜ?
    • 報告していたはずが「聞いてない!」
    • 資料をたくさん用意すれば、見てもらえるのか?
    • 上司を連れて行かないと動いてくれない他部署
    • 自分1人だけで完結する仕事など、ほとんどない
  2. 上司を動かせないと仕事の効率は上がらない
    • 上司を動かしている人は何をしているのか?
    • 他部署は、部署としての判断を求めている
    • お客様も、会社としての判断を前提としている
    • 「上司がいない」という理由で止まる仕事
    • 会話をするのが嫌だからといって、メールに逃げていないか?
    • 上司を動かせない人は後輩も動かせない
    • 影響力のない人は、組織の中では無意味
  3. 上司を動かすことで、あなたの仕事はこんなに改善される
    • 決済が早ければ、それだけで実行も早くなる
    • やり直し不要の一発OK
    • 信用を得ることができれば、何を言ってもだいたい通る
    • 説明上手は資料要らず
    • 「聞いていない」はずでも「聞いていたかな?」に
    • 任されている立場だと他部署も納得する
    • 上司から任される仕事と上司に任せる仕事
  4. 上司の苦悩は意外なほど知られていない
    • 上司は、自分のチームを守りたい
    • 上司にも上司がいる
    • 「部下へのクレーム」は上司のところへ来る
    • なぜ、「悪い報告」を早く知りたいのか?
    • 最新情報を上司は意外と知らない
    • 現場が遠くなるから、小さな情報にも影響を受ける
    • キャパは広くてもシェアは小さい
  5. 「上司の目線」を身につけよう
    • 見る景色を変えてみよう
    • 判断の違いを検証していた新人社員時代
    • 常に「自分ならどうするか?」を考える
    • 意見を言う人は多いが、結果までは追いかけない
    • 成功要因と失敗要因を記録する
    • 「上司の孤独」を知った瞬間
  6. 上司の「気持ち」を予測して先回りしよう
    • 上司が、次にどう行動するかを予測しよう
    • 上司に情報を提供しよう
    • 上司は何を抱えているのか?(優先順位を知る)
    • 部下の、ちょっとして「ひと手間」がありがたい
    • ひと手間を加えよう[メール編]
    • ひと手間を加えよう[報告編]
    • ひと手間を加えよう[相談編]
    • 上司が何を期待して仕事を振ってくるかを考える
  7. 上司のモチベーションは部下が上げる
    • 上司にとって、部下の喜ぶ顔ほどうれしいものはない
    • 上司に「ありがとうございます」を伝えているか
    • お願いする前には「共感」が必要
    • 上司にも”苦手な部下”がいる
    • 会議のコメントを振られたら、あえて上司の分を残す
    • 上司との名コンビぶりは、上司の価値を上げる
  8. 上司の力を借りることはいかに大切か
    • 仕事の成果は「質×影響力」
    • 年上部下との消耗戦から気づいたこと
    • 立場と経験は別物
    • 何を知っているかから、誰を知っているかへ
    • 「教えてください!」は最高の殺し文句
    • 「聞いて回れる」部下は信頼できる
    • 「上司」は、決して「直属」だけではない
  9. 上司は「使える」部下を求めている
    • 上司は、「孤独」だからこそ誰かに相談したい
    • 意見のない「糠に釘」部下は相談相手にならない
    • まずは、受け入れて共感しよう
    • 自分の持っている情報を提供する
    • 意見を求めてくれたことに感謝する
    • 上司は「使える」部下を求めている
    • 「可愛がっている」ように見えるのは、周りからの偏見


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この記事へのコメント

1. 113系さん
この本 自分も 読んでみたいです
2. Nojeeさん
113系さん、
コメントありがとうございます。

ぜひ、買って読んでみてください!

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非公開なので、ぜひ♪
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